Mikä hakuintentio on? Ja mitä se tarkoittaa?

Postauksen loppuun olen listannut kaikki eri hakuintentiot sekä kerron lisätietoa niistä, joten tallenna tämä sivu selaimesi kirjanmerkiksi, jotta löydät sisältöni pariin omaa sivustoasi optimoidessasi.

Hakutyylien ymmärtäminen on avain parempaan Google-näkyvyyteen.

Hakukoneoptimoinnissa puhutaan paljon avainsanoista (eli hakusanoista), mutta niiden taustalla on jotain vieläkin olennaisempaa, nimittäin hakuintentio. Tämä hieman tekniseltä kuulostava termi kuvaa yksinkertaisesti sitä, miksi ihminen tekee tietyn haun – mitä hän haluaa löytää, saavuttaa tai ratkaista.

Hakuintentio paljastaa käyttäjän todellisen tarpeen. Kun ymmärrät tämän tarpeen, osaat tarjota sisältöä, joka vastaa siihen täsmällisesti ja vakuuttavasti.

Mitä ihmiset oikeasti hakukoneista etsivät?

Me kaikki googlaamme päivittäin – usein huomaamattammekin. Hakujen taustalla on yleensä yksi näistä neljästä selkeästä tarkoituksesta:

• Tiedon etsiminen – käyttäjä haluaa oppia tai ymmärtää jotain

• Vertailu ja vaihtoehtojen punnitseminen – esimerkiksi palveluiden tai hintojen välillä

• Ostoaikeet – asiakas on valmis tekemään päätöksen

• Navigointi – tarkoitus on siirtyä tietylle verkkosivustolle

Nämä sama neljä tarvetta ovat myös hakukoneoptimoinnissa tunnistettuja hakuintentioita.

Perustasolla riittää avainsanat- syväsukellus poimii hakuintentiot

Kun opetan täysin hakukoneoptimointia tuntemattomalle yrittäjälle hakukoneoptimointia, puhun alkuun pelkästään avainsanojen merkityksestä. Sillä ensin yrittäjän on tunnistettava, miten avainsanat nostavat sivuston esille, ennekuin aiheessa on mahdollista sukeltaa syvemmälle.

Valitettavan moni pienyrittäjä kompuroi jo vanhentuneeseen ajatukseen, jossa avainsanat listataan verkkosivuston SEO-asetuksiin ja näiden avulla sivustoa pyritään nostamaan esille - tämä oli hakukoneoptimointia joskus kauan sitten, mutta nykyisin hakukoneet analysoivat sivustoja aivan eri tavalla. Ja tämän vuoksi ensimmäinen ohjeeni aloittelevalle yrittäjälle ja tutustua avainsanojen oikeaoppiseen käyttöän.

Kuitenkaan pelkkä avainsanojen löytäminen ja tutkiminen ei riitä, mikäli tarkoitus on nousta oman alan tunnetuimmaksi sekä näkyvimmäksi yrittäjäksi hakukoneiden avulla. Perustasoa syvällisemmässä avainsanatutkimuksessa tulee nimittäin analysoida hakuintentioita eli hakukoneiden käyttäjien tarpeita. Eli sen lisäksi, että tietää millaiset avainsanat ovat suosittuja, tulee tunnistaa myös millaisessa tarkoituksessa kutakin sanaa käytetään.

Tämän vuoksi hakuintentiot ovat olennaisia

Hakuintentioita tutkimalla pystytään siis konkreettisesti erottamaan toisistaan ne sanat, joiden avulla pystytään tavoittaa tietoa etsivät asiakkaat niistä, jotka ovat jo valmiina ostamaan. Hakukoneiden käyttäjien hakutarpeita ymmärtämällä pystytään siis ohjaamaan osa näkyvyydestä esimerkiksi blogin pariin ja rahapussin päällä istuvat henkilöt maksullisten palveluiden pariin.

Annan muutama konkreettinen esimerkki:

• Sanaa “langat“ käyttävät ne asiakkaat, jotka etsivät tietoa - sanaa “neulelangat“ ne asiakkaat, jotka ovat jo aikeissa ostaa.

• Sanaparia “kokoustilat pääkaupunkiseutu“ käyttävät he, jotka etsivät tietoa - sanaparia “kokoustilat helsinki“ he, joiden on tarkoitus jo varata paikka kokoukselle

• Sanaa “yksilövalmennus“ käyttävät ne asiakkaat, jotka etsivät tietoa tai tutustuvat ensimmäistä kertaa eri valmennustapoihin - sanaparia “henkilökohtainen valmennus“ käyttävät he, jotka ovat jo päättäneet hankkia itselleen valmentajan

Kun osaat tunnistaa hakuintentiot ja kirjoitat sisältöä, joka resonoi oikealla hetkellä oikeassa tarpeessa olevan asiakkaan kanssa, tapahtuu kolme tärkeää asiaa:

• Asiakas tuntee olonsa ymmärretyksi – sisältösi puhuu hänen kieltään ja ratkaisee hänen ongelmansa.

• Luottamus kasvaa – ja sen myötä myös halukkuus ostaa juuri sinulta.

• Hakukoneet palkitsevat – Google nostaa näkyvyyttäsi, koska sisältösi vastaa todelliseen kysyntään laadukkaasti.

Yksi aihe – monta näkökulmaa

Samaa aihetta voi käsitellä monesta eri suunnasta. Tämä kirjoitus keskittyy ensisijaisesti hakuintentioon, mutta samalla liikutaan vahvasti myös avainsanatutkimuksen maailmassa. Miksi näin?

Siksi, että tämä kirjoitus on suunnattu eri yleisölle kuin esimerkiksi puhtaasti avainsanatutkimukseen syventyvä sisältö. Tavoitteeni ei ole ainoastaan jakaa tietoa, vaan auttaa juuri oikeaa lukijaa löytämään itselleen sopivaa ja hyödyllistä sisältöä – oikeaan aikaan.

Siksi tämä teksti:

• puhuttelee hakuintentiosta kiinnostuneita yrittäjiä

• ohjaa heitä halutessaan syvemmälle avainsanatutkimuksen pariin

• ja toisaalta toimii myös toisinpäin – avainsanasisällöstä voi ohjata tänne

Lue eteenpäin, jotta tunnistat kaikki avainsanojen hakuintentiot oikein.

Mitä tarkemmin tunnet asiakkaasi, sitä tehokkaammin he löytävät sinut

Kun opimme ymmärtämään ihanneasiakkaidesi hakutottumuksia, voimme tavoittaa heidät täysin luonnollisella tavalla – juuri sillä hetkellä, kun he etsivät ratkaisua, jota sinä tarjoat.

Hakukoneoptimointi ei ole vain sanojen peliä, vaan asiakkaan ajattelun ymmärtämistä. Kun tulkitsemme heidän hakuaikeitaan oikein, voimme rakentaa sisältöä, joka vastaa suoraan heidän kysymyksiinsä, tarjoaa ratkaisun juuri silloin, kun tarve on akuutti ja samalla nostaa verkkosivusi hakutulosten kärkeen.

Google ei palkitse vain teknisesti optimoituja sivuja – se palkitsee sisältöä, joka aidosti palvelee käyttäjää. Kun sisältösi puhuttelee asiakastasi oikealla hetkellä, oikeilla sanoilla, hakukonekin näkee siinä arvoa.

Tämä on avainsanatutkimusta parhaimmillaan: ei pelkästään dataa, vaan syvää asiakasymmärrystä, joka kääntyy konkreettisiksi tuloksiksi.

Neljä erilaista hakuintentiota

Hakuintentiot jaotellaan neljään pääluokkaan, joista jokaisella on omat erityispiirteensä. Kun ymmärrät hakusanojen taustalla olevan intention, sisällöntuotanto muuttuu huomattavasti helpommaksi, verkkosivustosi näkyvyys paranee, asiakasvirta kasvaa – ja mikä parasta, myös myynti saa mukavan lisäboostin!

Tiedonhaku hakukoneista– miten asiakkaasi etsivät vastauksia?

Tunnet omat asiakkaasi tekoälyä paremmin - tuota heille arvokasta sisältöä.

Kun ihminen etsii Googlesta lisätietoa jostakin aiheesta, hakukone tunnistaa tämän aikomuksen – eli hakuintention. Tätä kutsutaan tiedonhaulliseksi hakuintentioksi (engl. infonational intent), ja se on yleisin kaikista hakutarkoituksista.

Tiedonhaullinen intentio ei vielä kerro ostoaikeista, mutta se avaa oven kiinnostuksen herättämiseen. Juuri siksi se on tärkeä osa pitkäjänteistä hakukoneoptimointia. Kun kirjoitat blogiisi sisältöä, joka vastaa ihmisten kysymyksiin ja palvelee tiedonhaullisia hakuja, saat näkyvyyttä, rakennat luottamusta ja ohjaat liikennettä verkkosivustollesi.

Esimerkiksi: jos avainsanalla on paljon kuukausittaisia hakuja ja se liittyy tiedonhaulliseen intentioon, voit blogitekstin avulla saada näkyviin juuri niille ihmisille, jotka eivät vielä tunne sinua – mutta ovat kiinnostuneita aiheesta.

Ja kun kävijä on löytänyt sivustollesi, sen tehtävä on muuttaa tuo kiinnostus lopulta kaupaksi.

Kaupallinen vertailu hakukoneissa -löytyykö yrityksesi kun asiakkaasi vertailee vaihtoehtoja?

Kun ihminen tekee ostopäätöstä, hän usein vertailee eri vaihtoehtoja ennen kassalle siirtymistään. Hakukoneet tunnistavat tämän vaiheen, ja kutsuvat sitä kaupalliseksi vertailuksi (engl. commercial intent).

Tässä vaiheessa käytetään tietynlaisia hakusanoja – kuten paras, vertailu, kokemuksia, hinta, arvostelut. Ne kertovat hakukoneelle, että käyttäjä on tosissaan etsimässä sopivaa ratkaisua. Toki aina nämä sanat eivät riitä, vaan vertailua tehdään ihan tyypillisten hakusanojen muodossa, sanat tulee erotella toisistaan avainsanatutkimuksella.

Mutta entä jos sinun verkkosivusi eivät sisällä näitä sanoja ollenkaan? Silloin käy helposti niin, että yrityksesi ei edes näy siinä vertailussa, jota asiakas itsenäisesti tekee hakukoneen kautta.

Ja se tarkoittaa vain yhtä asiaa: asiakas päätyy todennäköisesti kilpailijan luo. Ja tätähän sinä et tietysti halua.

Commercial intent

Transactional intent

Ostopäätös hakukoneissa – miltä näyttää asiakkaan viimeinen askel ennen ostoa?

On hetki, jolloin asiakas ei enää vertaile tai harkitse. Hän tietää jo mitä haluaa, ja menee Googleen etsimään suoraan oikean tuotteen tai palvelun – ja tekee ostoksen.

Tällöin kyse on ostointentiosta (transactional intent). Asiakas käyttää tarkkoja ja päättäväisiä hakusanoja, kuten esimerkiksi "liukueste kenkiin" tai "digitaalinen lahjakortti joogastudio". Hän ei etsi vaihtoehtoja, vaan parasta mahdollista ostopaikkaa – heti eikä huomenna!

Tämä hetki on kullanarvoinen sille yritykselle, jonka sivusto on hakukoneoptimoitu juuri näitä ostohetken sanoja silmällä pitäen. Mutta yhtälailla se on uhka yritykselle, joka ei ole mukana tässä viimeisessä vaiheessa ollenkaan.

Pieneltä tuntuva avainsanan muutos – kuten liukuesteet kenkiin → liukueste kenkiin – voi kertoa siitä, että asiakas on siirtynyt harkinnasta suoraan ostoaikeisiin.

Ja kyllä: ostopolut noudattavat usein tätä yllättävän suoraviivaista kaavaa – myös tutkittujen datojen perusteella.

Navigointihaku ja brändin löydettävyys – tunnistetaanko sinun yrityksesi nimeltä?

Toinen usein ohitettu mutta tärkeä hakutyyppi on navigointihaku (navigational intent). Tässä tilanteessa asiakas haluaa mennä suoraan tietylle sivustolle, mutta tekee sen Googlen kautta.

Esimerkiksi: ihminen kirjoittaa hakukenttään "YouTube" eikä kirjoita osoiteriville youtube.com. Tai potentiaalinen asiakas etsii "Ompelimo Aava Rovaniemi" – ei vertaillakseen, vaan päästäkseen suoraan sinun sivuillesi.

Jos yrityksesi nimi ei näy selkeästi hakutuloksissa, asiakas saattaa päätyä harhaan – tai pahimmillaan kilpailijalle.

Tämän vuoksi ei kannata keskittyä vain ostamiseen viittaaviin avainsanoihin

Saatat nyt miettiä, pitäisikö yrittäjän panostaa vain niihin hakusanoihin, jotka viittaavat suoraan ostamiseen – eli kaupallisiin ja transaktionaalisiin (C ja T) hakuintentioihin. Vastaus ei kuitenkaan ole näin yksioikoinen.

Totuus on, että jokaisella sivustosi yksittäisellä sisältösivulla voi olla vain yksi pääasiallinen avainsana. Tämä tarkoittaa, että myyntimahdollisuutesi kasvavat merkittävästi, jos rakennat sisältöstrategiasi harkitusti ja eri hakuintentioita hyödyntäen.

• Blogitekstit ja oppaat auttavat tavoittamaan uusia ihmisiä tiedonhaun vaiheessa ja ohjaavat kävijöitä sivustollesi.

• Tuote- ja palvelusivut puolestaan kannattaa optimoida vahvoilla kaupallisilla avainsanoilla, jolloin ne tukevat suoraan myyntiä.

On tärkeää, että kaksi eri sivua omalla verkkosivustollasi eivät kilpaile samasta avainsanasta – siksi avainsanojen valinta ja sisällön tarkoitus on mietittävä tarkasti.

Lisäksi on hyvä muistaa, että kaikilla toimialoilla ei ole tarjolla selkeitä avainsanoja jokaiseen ostoprosessin vaiheeseen. Tällöin hyvä sisältöstrategia korostuu entisestään – se on avainasemassa, jotta hakukonenäkyvyys todella kääntyy tulokseksi.

Rakennetaan yrityksellesi räätälöity sisältöstrategia

Haluatko, että rakennan yrityksellesi sisältöstrategian, joka ottaa huomioon eri hakuintentiot ja tuo konkreettisia tuloksia?

Jätä tarjouspyyntö oheisella lomakkeella – niin katsotaan yhdessä, mikä toimisi juuri sinun alallasi parhaiten. Laadin sinulle samalla sivustosi SEO:n nykytilan analyysin, joka on maksuton katsaus sivustosi hakukoneoptimoinnin nykytilasta! Tällä lomakkeella voit tilata itsellesi myös pelkän maksuttoman SEO-nykytila-analyysin sekä sen mukana toimitettavan suppeamman SEO-tarjouksen.

Tarjoukset eivät sido sinua mihinkään, eikä tyylini ole tuputtava - voit täysin rauhassa päättää tartutko tarjoukseen!

*Tarjouspyynnön jättämisen yhteydessä liitän sinut uutiskirjelistalleni - voit halutessasi poistua sieltä myöhemmin!