YMYL ja SEO – miksi asiantuntijan verkkosivujen luotettavuudella on merkitystä?

Uskoakseni YMYL-kirjainyhdistelmä on monelle yrittäjälle vieras, myös heille, jotka tietävät muutoin paljon SEO:sta. Se on ymmärrettävää, sillä aiheesta puhutaan yrittäjien arjessa melko vähän. YMYL-aiheet voivat koskea esimerkiksi psykologeja, psykoterapeutteja, fysioterapeutteja, ravitsemusterapeutteja, juristeja sekä sijoitus-, vakuutus- ja talousneuvojia. Myös valmentajan sisältö voi liittyä YMYL-aiheisiin, jos siinä käsitellään esimerkiksi mielenterveyttä tai terveyteen vaikuttavia ravitsemusohjeita.

Ratkaisevaa on kuitenkin sisällön aihe ja sen mahdollinen vaikutus lukijaan, ei pelkkä ammattinimike.

YMYL tulee sanoista Your Money or Your Life. Hakukoneoptimoinnissa sillä viitataan aiheisiin, joissa virheellinen tai harhaanjohtava tieto voi aiheuttaa lukijalle merkittävää haittaa. Siksi Google kiinnittää näissä aiheissa erityistä huomiota sisällön luotettavuuteen. (Lue aiheesta lisää Googlen oppaasta tämän linkin takaa.)

• Mitä YMYL tarkoittaa?

  YMYL on lyhenne sanoista Your Money or Your Life. Google käyttää käsitettä aiheista, jotka voivat vaikuttaa merkittävästi ihmisen terveyteen, taloudelliseen vakauteen, turvallisuuteen tai yhteiskunnan hyvinvointiin.

  YMYL-aiheissa virheellinen tai harhaanjohtava tieto voi aiheuttaa vakavaa haittaa. Esimerkiksi terveyttä koskeva ohje voi vaikuttaa siihen, hakeutuuko lukija hoitoon. Talousneuvo puolestaan voi ohjata päätökseen, joka vaarantaa hänen toimeentulonsa.

  Google kertoo painottavansa näissä aiheissa erityisesti luotettavuutta ja vahvaa asiantuntemusta osoittavia tekijöitä.

Mitä tämä tarkoittaa sinun yrityksesi verkkosivujen kannalta? Tässä tekstissä avaan, miten YMYL liittyy hakukoneoptimointiin ja miten voit tehdä oman osaamisesi ja sisältöjesi luotettavuuden näkyväksi.
Kun ihminen etsii Googlesta apua ahdistukseen, tietoa sijoittamisesta tai neuvoja turvalliseen remontointiin, hän voi tehdä löytämänsä tiedon perusteella merkittäviä päätöksiä. Silloin sisällön paikkansapitävyydellä on suuri merkitys.

Tähän liittyy hakukoneoptimoinnissa käytetty käsite YMYL. Jos toimit esimerkiksi terapeuttina tai kirjoitat terveyteen ja talouteen liittyvistä aiheista, käsite kannattaa tuntea.

Mitä YMYL tarkoittaa, miten se liittyy SEO:on ja mitä sinun kannattaa huomioida omilla verkkosivuillasi? Käydään asia läpi käytännönläheisesti.

Koskeeko YMYL sinun yrityksesi verkkosivuja?

Voit lähestyä kysymystä näin: voisiko tämän sivun sisältämä virheellinen tieto aiheuttaa lukijalle merkittävää haittaa?

Esimerkiksi mielenterveyden hoitoa, velkojen järjestelyä tai sähkötöiden turvallisuutta käsittelevät tekstit voivat liittyä YMYL-aiheisiin.

Ratkaisevaa on sivun aihe ja sen vaikutus lukijaan. Pelkkä toimialan nimi ei kerro kaikkea. Valmentajan esittely omasta työpäivästään ja hänen kirjoittamansa ohje syömishäiriön hoitamiseen ovat sisällöltään ja mahdollisilta seurauksiltaan hyvin erilaisia.

Siksi suosittelen tarkastelemaan sivustoa sivu kerrallaan. Millaisia kysymyksiä sisältö käsittelee ja millaisiin päätöksiin lukija voi sen perusteella päätyä?

Miten YMYL liittyy hakukoneoptimointiin?

YMYL-aiheiden yhteydessä puhutaan usein myös E-E-A-T:stä. Se tarkoittaa kokemusta, asiantuntemusta, auktoriteettia ja luotettavuutta.

E-E-A-T ei ole yksittäinen sijoitustekijä tai sivustolle annettava SEO-pistemäärä. Se on kehys, jonka avulla Google kuvaa laadukkaan sisällön ominaisuuksia. Luotettavuus on siinä keskeisin osa.

Yrittäjän näkökulmasta tämä herättää tärkeän kysymyksen: näkyykö osaamisesi verkkosivuillasi niin, että lukija pystyy arvioimaan sitä?

Voit olla alasi kokenut ammattilainen, mutta uusi kävijä ei vielä tunne sinua. Hän tarvitsee tietoa siitä, kuka olet, mitä osaat ja mihin kirjoittamasi tieto perustuu.

Näin voit vahvistaa verkkosivujesi luotettavuutta

Seuraavat ovat käytännön ehdotuksiani asiantuntijayrittäjän sivuston kehittämiseen. Ne auttavat tekemään palvelusta ja sen taustalla olevasta osaamisesta ymmärrettävää.

• 1. Kerro, kuka sisällön takana on

  Lisää blogiteksteihin kirjoittajan nimi ja lyhyt esittely. Ohjaa lukija halutessaan tutustumaan tarkemmin taustaasi.

  Pelkkä nimi ei vielä kerro, miksi tunnet juuri tämän aiheen. Avaa koulutustasi ja työkokemustasi suhteessa siihen, mistä kirjoitat.

  Jos tekstin on tarkistanut toinen asiantuntija, kerro myös hänen nimensä ja roolinsa.

• 2. Sanoita koulutuksesi asiakkaalle ymmärrettävästi

  Asiakkaasi ei välttämättä tunne tutkintojen lyhenteitä tai eri koulutusten sisältöjä. Kerro siksi, mitä osaamista koulutuksesi on tuonut ja miten se näkyy työssäsi.

  Esimerkiksi terapeutin palvelusivulla lukijaa voivat kiinnostaa työskentelymenetelmät, kokemus hänen kaltaisistaan tilanteista ja palvelun käytännön toteutus.

  Pidä nimikkeet ja pätevyydet täsmällisinä. Näin asiakkaalle muodostuu realistinen kuva osaamisestasi.

• 3. Perustele tärkeät tietoväitteet

  Kun esität terveyteen tai talouteen liittyviä tietoväitteitä, auta lukijaa tarkistamaan niiden perusteet. Lisää tarpeen mukaan linkkejä tutkimuksiin, viranomaisohjeisiin tai muihin aiheeseen sopiviin luotettaviin lähteisiin.

  Erota oma kokemuksesi yleisestä tiedosta. Yksittäisen asiakkaan onnistuminen voi havainnollistaa palveluasi, mutta se ei osoita, että jokainen asiakas saavuttaisi saman tuloksen.

• 4. Kerro, kenelle palvelusi sopii

  Asiakkaan pitäisi pystyä arvioimaan, vastaako palvelusi hänen tarpeeseensa.

  Kerro, millaisissa tilanteissa autat, miten työskentely etenee ja mitä palvelulta voi realistisesti odottaa. Avaa tarvittaessa myös, milloin jokin toinen palvelu olisi tarkoituksenmukaisempi.

  Esimerkiksi coachingia etsivälle ihmiselle on hyödyllistä ymmärtää, millaista tukea coaching tarjoaa ja milloin hänen kannattaa hakeutua terveydenhuollon ammattilaisen puoleen.

• 5. Tarkista sisältöjen paikkansapitävyys

  Palaa vanhoihin teksteihisi säännöllisesti. Toimivatko lähdelinkit? Ovatko palvelutiedot oikein? Onko aiheesta tullut tietoa, joka muuttaa tekstisi sisältöä?

  Kun käytät tekoälyä kirjoittamisen apuna, tarkista myös sen ehdottamat väitteet ja lähteet. Sujuva teksti voi sisältää virheitä.

  Merkitse päivityspäivä silloin, kun olet tarkistanut tai päivittänyt sisältöä. Näin päivämäärä kertoo lukijalle todellisesta työstä tekstin taustalla.

• 6. Tee yhteydenotosta selkeää

  Katso sivustoasi uuden asiakkaan silmin. Löytyvätkö yrityksesi tiedot ja yhteystiedot helposti? Ymmärtääkö hän, miten palveluun pääsee ja mitä yhteydenoton jälkeen tapahtuu?

  Erityisesti henkilökohtaisesta aiheesta apua etsivälle jo ensimmäinen viesti voi olla iso askel. Selkeä kuvaus etenemisestä voi helpottaa sitä.

Aloita yhdestä tärkeästä sivusta

Kaikkea ei tarvitse uudistaa kerralla. Valitse yksi tärkeä palvelusivu tai blogiteksti ja kysy:

• Selviääkö sivulta, kuka tiedosta tai palvelusta vastaa?

• Ymmärtääkö lukija, millaiseen osaamiseen sisältö perustuu?

• Saako hän realistisen kuvan palvelusta?

• Onko tieto tarkistettu ja paikkansapitävää?

• Tietääkö hän, miten edetä?

Näiden kysymysten avulla löydät konkreettisia kehityskohteita. Tarkoitus on auttaa lukijaa tekemään harkittu päätös ja tuoda oma osaamisesi näkyviin.

Haluatko kehittää verkkosivujasi askel kerrallaan?

Hakukoneoptimointiin kuuluu myös se, että asiakas saa verkkosivuiltasi tarvitsemaansa tietoa ja ymmärtää, miten voit auttaa häntä.

Uutiskirjeessäni jaan selkokielisiä vinkkejä hakukoneoptimointiin, sisällöntuotantoon ja verkkosivujen kehittämiseen. Saat käytännön neuvoja, joiden avulla voit tehdä osaamisesi näkyväksi ja auttaa oikeita asiakkaita löytämään luoksesi.

Liity uutiskirjelistalle ja ota seuraava askel kohti selkeämpiä ja löydettävämpiä verkkosivuja.